Această Politică de confidențialitate descrie modul în care aplicația mobilă St. Johns Town Center („Aplicația”) colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile atunci când răsfoiți magazine, utilizați hărți, salvați favorite, primiți alerte promoționale sau interacționați cu funcțiile directorului mall-ului. Prin utilizarea Aplicației, confirmați că ați citit și înțeles această Politică.

1. Introducere și domeniu de aplicare

Această Politică de confidențialitate se aplică aplicației mobile St. Johns Town Center publicată pentru dispozitive iPhone și iPad. Aplicația oferă un director digital al mall-ului, incluzând listă de magazine, hărți interactive, indicații de mers pe jos, favorite, notificări promoționale, conținut multilingv și linkuri către site-urile retailerilor terți. Această Politică nu guvernează practicile de confidențialitate ale magazinelor, restaurantelor sau site-urilor externe pe care le puteți accesa prin Aplicație. Aceste entități au propriile politici de confidențialitate, pe care vă recomandăm să le consultați înainte de a furniza date personale.

2. Operatorul de date

Operatorul de date responsabil pentru informațiile personale procesate prin Aplicație este administratorul serviciului digital al directorului St. Johns Town Center. Pentru întrebări legate de confidențialitate, cereri ale persoanelor vizate sau reclamații, ne puteți contacta folosind detaliile din Secțiunea 16. Acolo unde legea aplicabilă impune un reprezentant desemnat sau un Responsabil cu protecția datelor, informațiile de contact vor fi furnizate la cerere.

3. Informațiile pe care le colectăm

Aplicația este concepută pentru a minimiza colectarea de date. Putem procesa următoarele categorii: (a) informații despre dispozitiv și aplicație, precum modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, versiunea aplicației, limba preferată și jurnale generale de diagnostic; (b) informații de locație, dacă acordați permisiunea, pentru a afișa poziția pe hărțile mall-ului și a calcula rutele pietonale; (c) preferințe utilizator stocate local pe dispozitiv, inclusiv magazine favorite, limba selectată și setările de notificare; (d) date de interacțiune, precum magazine vizualizate, interacțiuni cu harta și preferințe pentru alerte promoționale; (e) token-uri de notificare dacă activați notificările push, utilizate exclusiv pentru alertele solicitate. Nu solicităm înregistrarea unui cont și nu colectăm intenționat acte de identitate, date de card de plată sau informații precise despre sănătate prin Aplicație.

4. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru: funcționalitatea de bază a Aplicației, inclusiv căutarea magazinelor, filtrarea pe categorii și informații despre mall; afișarea hărților, markerilor și indicațiilor pietonale; memorarea limbii și favoritelor pe dispozitiv; trimiterea notificărilor promoționale sau pentru magazine favorite doar dacă optați explicit; îmbunătățirea fiabilității, performanței și experienței; răspunsul la solicitări de asistență și obligații legale; prevenirea abuzului, fraudei sau incidentelor de securitate. Nu vindem informațiile personale. Nu utilizăm datele pentru profilare nelegată sau decizii automatizate cu efecte juridice sau similare semnificative.

5. Locație și servicii de cartografiere

Dacă alegeți să activați serviciile de locație, Aplicația poate accesa locația aproximativă sau precisă a dispozitivului în timpul utilizării, pentru a arăta poziția față de magazine și a solicita rute pietonale prin Apple MapKit. Datele de locație sunt procesate pe dispozitiv și prin serviciile Apple conform termenilor Apple. Puteți dezactiva accesul la locație oricând din Setările iOS. Fără permisiune de locație, funcțiile hărții rămân disponibile, dar ghidarea pas cu pas de la poziția curentă poate fi limitată.

6. Notificări push

Aplicația poate oferi notificări push opționale pentru oferte promoționale și alerte legate de magazinele marcate ca favorite. Notificările sunt dezactivate implicit până când le activați explicit în Aplicație și acordați permisiunea iOS. Puteți gestiona sau revoca permisiunea oricând din Setările iOS. Folosim preferințele de notificare pentru a determina ce alerte trimitem. Nu trimitem notificări de marketing fără consimțământul dvs. acolo unde legea impune acest lucru.

7. Favorite și stocare locală

Magazinele favorite, selecția limbii și anumite setări sunt stocate local pe dispozitiv prin mecanisme iOS precum UserDefaults. Aceste informații rămân pe dispozitiv până când ștergeți Aplicația sau resetați datele. Favoritele locale personalizează experiența, evidențiază oferte de la magazine salvate și restaurează preferințele între sesiuni. Nu sincronizăm favoritele cu un cont utilizator decât dacă o funcție viitoare vă informează explicit și oferă controale adecvate.

8. Linkuri terțe și site-uri de magazine

Aplicația conține linkuri către site-uri oficiale de magazine, meniuri, planificatoare de transport, servicii de hărți și numere de telefon operate de terți. Când accesați un link extern, părăsiți Aplicația și sunteți supus termenilor și politicii de confidențialitate ale terțului. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru modul în care terții colectează, utilizează sau partajează informații. Orele, promoțiile, meniurile și informațiile despre produse afișate în Aplicație sunt furnizate pentru comoditate și pot proveni din surse publice sau terțe.

9. Analiză și performanță

Putem colecta informații limitate, agregate sau anonimizate despre utilizare pentru a înțelege performanța Aplicației, a diagnostica erori și a îmbunătăți funcțiile. Dacă se utilizează instrumente de analiză, acestea sunt configurate pentru a minimiza colectarea datelor personale și, acolo unde este posibil, pentru a anonimiza identificatorii. Nu folosim analiza pentru a vă urmări în alte aplicații sau site-uri în scop publicitar. Datele de diagnostic pot include rapoarte de crash transmise prin mecanismele standard Apple.

10. Temeiuri legale pentru prelucrare

În funcție de jurisdicție, ne bazăm pe unul sau mai multe temeiuri legale: executarea unui contract sau furnizarea serviciilor solicitate; interes legitim în operarea, securizarea și îmbunătățirea directorului mall-ului, echilibrat cu drepturile dvs.; consimțământ acolo unde este necesar, precum pentru locație, notificări sau analiză opțională; respectarea obligațiilor legale. Puteți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

11. Partajarea și divulgarea datelor

Nu vindem și nu închiriem informații personale. Putem partaja date limitate cu: furnizori de servicii care asistă la găzduire, analiză, livrare de notificări sau suport tehnic, sub obligații de confidențialitate; Apple Inc. când utilizați MapKit, distribuția App Store sau infrastructura push; autorități când legea o impune, prin ordin judecătoresc sau pentru protejarea drepturilor, siguranței și securității; consilieri profesioniști sub obligație de confidențialitate. Orice transfer internațional va fi protejat cu garanții adecvate conform legii aplicabile.

12. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise, cu excepția cazurilor în care legea impune sau permite o perioadă mai lungă. Preferințele de pe dispozitiv persistă până ștergeți Aplicația sau ștergeți datele. Jurnalele server și înregistrările de suport, dacă există, sunt păstrate pentru perioade limitate. Când datele nu mai sunt necesare, luăm măsuri rezonabile pentru ștergere sau anonimizare.

13. Drepturile dvs. privind confidențialitatea

În funcție de locația dvs., puteți avea drepturi de acces, rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție la anumite prelucrări; primirea unei copii portabile a datelor furnizate; retragerea consimțământului; depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere. Rezidenții din California pot avea drepturi suplimentare conform CCPA/CPRA, inclusiv dreptul de a ști, șterge și de a renunța la vânzare sau partajare (notă: nu vindem informații personale). Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne conform Secțiunii 16. Putem verifica cererea conform legii.

14. Confidențialitatea copiilor

Aplicația este destinată vizitatorilor generali ai mall-ului și nu vizează copiii sub 13 ani (sau vârsta minimă din jurisdicția dvs.). Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii. Dacă considerați că un copil a furnizat date prin Aplicație, contactați-ne pentru a lua măsuri de ștergere.

15. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri administrative, tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive, alterării sau divulgării. Acestea pot include controale de acces, criptare în tranzit acolo unde este aplicabil, practici de dezvoltare securizată și colectare limitată de date. Totuși, nici o metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură. Sunteți responsabil pentru securitatea dispozitivului, actualizările iOS și permisiunile acordate.

16. Modificări și contact

Putem actualiza periodic această Politică pentru a reflecta modificări ale Aplicației, cerințe legale sau practici operaționale. Modificările importante vor fi indicate prin actualizarea datei „Ultima actualizare” și, după caz, prin notificare în aplicație. Utilizarea continuă după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea Politicii revizuite. Pentru întrebări, cereri sau reclamații: razvan.ivan.1971@gmail.com